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E-Scooter Garantiebestimmungen
Allgemeine Garantieleistungen:
Für alle Modelle:
- Zwei Jahre Garantie auf folgende Bauteile des E-Scooters: Trittbrett, komplette Frontbaugruppe, Bremspedal. Alle Verschleißteile, Kleinteile und Schrauben sind von dieser Garantie ausgenommen.
X-Series:
- Zwei Jahre Garantie auf die folgenden elektrischen Bauteile: Motor, Display, Controller und Kabel.
- Zwei Jahre Garantie auf die Batterie. Die Garantie auf die Batterie gilt nur in Bezug auf ein ungewöhnliches Nachlassen der Batteriekapazität. Wir garantieren eine Restkapazität von 60 % der ursprünglichen Nennkapazität.
Merlin, Explorer und alle anderen Modelle:
- Ein Jahre Garantie auf die folgenden elektrischen Bauteile: Motor, Display, Controller und Kabel.
- Ein Jahre Garantie auf die Batterie. Die Garantie auf die Batterie gilt nur in Bezug auf ein ungewöhnliches Nachlassen der Batteriekapazität. Wir garantieren eine Restkapazität von 60 % der ursprünglichen Nennkapazität.
Garantieleistungen durch Micro:
Basierend auf dieser Garantie verpflichtet sich Micro während des jeweiligen Garantiezeitraums zur Erbringung der folgenden Leistungen:
- Reparatur oder Austausch von Bauteilen/Komponenten durch gleichwertige Teile. Die Austauschteile können in Bezug auf Modell und/oder Farbe vom Original abweichen.
- Reparatur- oder Austauscharbeiten führen zu keiner Verlängerung der Originalgarantie.
Leistungen, die nicht in den Rahmen der Garantie fallen und innerhalb des Kompetenzbereichs des jeweiligen Fachhändlers liegen, sowie die Reinigung von E-Scootern in unsauberen Zuständen, werden zum Standardstundensatz einschließlich aller anfallenden Kosten für Material und Transport in Rechnung gestellt
Ausschlüsse von der Garantie
Folgende Schäden fallen nicht unter die Garantie:
- Schäden aufgrund des nicht durchgeführten Aufladens der Batterie bei Notwendigkeit.
- Durch Abstellung, Aufladung oder Verwendung außerhalb des angegebenen Temperaturbereichs verursachte Schäden.
- Nicht bestimmungsgemäße Verwendung, unsachgemäße Anwendung oder fahrlässiges Fahrverhalten (z. B. Springen mit dem E-Scooter).
- Unsachgemäße Änderungen bzw. Eingriffe durch Dritte (z. B. Öffnen des Trittbretts).
- Unsachgemäße Ladevorgänge (z. B. durch Aufladen mit einem anderen als dem mitgelieferten Ladegerät).
- Überschreiten der Höchstgeschwindigkeit von 40 km/h bei Bergabfahrten.
- Technische Modifikationen des E-Scooters ohne Einwilligung des Herstellers.
- Nachträgliche Um- oder Einbauten von nicht kompatiblen oder Nicht-Originalteilen.
- Verschleißteile wie Kugellager, Gleitlager, Lagerbolzen, Lagerschrauben usw.
- Nichteinhaltung der Wartungsintervalle.
- Schäden durch fehlende oder falsche Einstellung(en) oder verschlissene Bauteile.
- Schäden infolge eines Sturzes.
- Durch Dritte erlittene Verletzungen oder Sachschäden bzw. Sachschäden, die durch die Verwendung des E-Scooters entstehen.
- Schäden durch ungeeignete Reinigungs- und Hilfsmittel, wie die Verwendung von Hochdruckreinigern oder Reinigungszusätzen.
- Schäden durch Fahrlässigkeit des Benutzers in Verbindung mit dem Schutz vor Wasser (obwohl der E-Scooter spritzwassergeschützt ist, ist er nicht wasserdicht).